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「スーパースタッフ養成セミナー」を受講しました!

2007年3月4日(日)、ロイヤルホテルにて
 経営戦略研究所(株)代表取締役 歯科医院地域一番実践会 地域一番化マスタ―
岩渕龍正先生
の講演会が行われ、中村先生とスタッフで参加しました。
岩淵先生からは『ス―パ―スタッフ養成セミナ―』と題し、仕事だけではなく毎日の生活を豊かにする方法などについてお話頂きました。

岩淵先生は高い技術だけではなく、患者様と信頼関係を築き、院長の考えを理解し、それを他のスタッフに伝えることが出来る、そして周りに対してプラスの影響を与えることが出来る人、内面から輝いている人が『ス―パ―スタッフ』であると言われていました。このようなことが実践出来る様になるためには、まず自分の仕事にやりがいを感じることだと思いました。
今の人生の大部分を過ごす仕事を楽しいと感じ、自分が必要とされていると実感することが出来たら、自分に自信が持てるようになり、仕事をしている時の自分が輝いていると実感することが出来るのではないでしょうか。考え方を高めることで、内面も磨かれるのだと思います。
「考え方が行動となり、行動が習慣となり、習慣が人格となり、人格が人生となる」と言われていたのが、とても心に残っています。
毎日、ただ仕事をこなして行くのではなく、達成感・充実感を感じ、患者様と今以上に信頼関係を築けるように努力し、院長の考えを理解し、それを実践して行きたいと思いました
より仕事にやりがいを感じられるよう、「患者様のため、医院のため、自分のために頑張りたい」と思います。 今回の講演会は私たちにとって、とても勉強になりました。スキルアップのためにも、またこのような講演会に参加させて頂きたいと思います。

講演会の様子1 歯科衛生士 木山ゆかり

講演会の様子2

歯科衛生士 木山ゆかり